سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

النطاق وبيانات المتحكم

تشمل هذه السياسة قائمة الإطلاق والتواصل وتجربة التطبيق وخدمات البيع المستقبلية. يجب إضافة اسم الكيان المصري وعنوانه وبيانات مسؤول حماية البيانات وأي تراخيص أو تسجيلات لازمة قبل تفعيل الحسابات والدفع والشحن وتحليل الصور أو التحليلات واسعة النطاق.

البيانات التي نجمعها

• الاسم والبريد واللغة وصفحة التسجيل والإجابة الاختيارية عن التخطيط للزفاف؛
• رسائل الدعم والمرفقات التي تختارين إرسالها؛
• بيانات الحساب والعنوان والطلب ورمز الدفع والتوصيل والاسترجاع والفاتورة عند تفعيل البيع؛
• تفضيلات الجمال والروتينات ووضع الحمل أو ما بعد الولادة الاختياري؛
• سجلات التقنية والأمان والموافقة اللازمة لتشغيل الخدمة.

يعالج مقدم الدفع المعتمد بيانات البطاقة. ولا تجمع نور حاليًا صور البشرة عبر الموقع أو التطبيق العام.

الأغراض والأسس القانونية

تستخدم نور البيانات للأغراض المعلنة فقط: تقديم الخدمة المطلوبة، وتنفيذ العقد، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحماية الخدمة، ومعالجة الشكاوى، وإرسال التسويق عند وجود موافقة صحيحة. لا تُشترط بيانات الجمال أو الزفاف أو الحمل أو الصور لشراء المنتجات العادية.

الموافقة والخصائص الحساسة

يجب أن تكون الموافقة محددة ومستنيرة واختيارية وموثقة وقابلة للسحب. ويكون للتسويق ومعلومات الزفاف الاختيارية وتخصيص الحمل أو ما بعد الولادة وتحليل الصور والتحليلات غير الضرورية عناصر تحكم منفصلة عند اللزوم. يوقف سحب الموافقة الاستخدام المستقبلي القائم عليها.

المشاركة والمعالجة خارج مصر

لا تُشارك البيانات إلا مع مقدمي خدمات متعاقدين لتشغيل الاستضافة والبريد والحساب والدفع ومنع الاحتيال والتوصيل والدعم والاستشارة والامتثال. تستضيف Netlify نموذج قائمة الإطلاق، وتُحمّل الخطوط حاليًا من Google.

قد يعالج بعض مقدمي الخدمات الحاليين أو المقترحين البيانات في ألمانيا أو الولايات المتحدة أو دولة أخرى خارج مصر. وقبل تخزين بيانات العميلات الفعلية أو إتاحتها أو معالجتها عمدًا خارج مصر، يجب على نور توثيق فئات البيانات والدولة والغرض ومقدم الخدمة والمقاولين من الباطن، وتقييم مستوى الحماية في الدولة المستقبلة، وإبرام العقود وتطبيق تدابير الأمان المناسبة، والحصول على كل ترخيص أو تصريح أو موافقة أو آلية نقل يوجبها القانون المصري. ولا تُعامل الموافقة على أنها بديل عن أي اعتماد إلزامي آخر. ولا يجوز للمقدمين استخدام بيانات عميلات نور لإعلاناتهم الخاصة.

بوابة الإطلاق للنقل عبر الحدود

الاحتفاظ والأمان

تحتفظ نور بكل فئة لمدة موثقة مرتبطة بالغرض والشكاوى والضرائب والمحاسبة والقانون، ثم تمسحها أو تحولها إلى بيانات مجهلة بصورة لا رجعة فيها. يلزم تطبيق التحكم في الوصول والتشفير والسجلات والنسخ الاحتياطي والاستجابة للحوادث ومراجعة الموردين قبل التشغيل. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق.

حقوقكِ

مع مراعاة القانون، يمكنكِ طلب المعلومات والوصول والتصحيح والمسح والتقييد أو الاعتراض، وسحب الموافقة، وتلقي معلومات عن خرق يؤثر فيكِ. قد يلزم التحقق من الهوية. ترسل الطلبات مؤقتًا إلى purchasing@nourbeautyegypt.com إلى أن يُفعّل بريد مخصص للخصوصية.

الأطفال والتعديلات

صُممت نور للبالغات. لا ترسلي معلومات طفلة دون السلطة المطلوبة قانونًا. تُؤرَّخ التغييرات الجوهرية ويجري الإخطار بها عند اللزوم، ولا يضاف غرض جديد إلى موافقة سابقة دون تقييم وموافقة جديدة عند وجوبها.